关心群众“痛痒” 为民办实事 清新区各工作队联系群众收集问题1405件，办结率达98.14%

南方日报讯（记者/贺欢特约通讯员/丰志毅）6月19日，清新区召开驻点普遍直接联系群众工作2019年第二次区级联席会议，听取各镇2019年1至5月联系群众工作开展情况，并对今年以来普遍直接联系群众工作情况作总结部署。会议由清新区委书记郑小燕主持。

前5月累计走访群众超6万户

据统计，今年以来，清新区各工作团队累计走访联系群众65079户，占总数的45.6%，收集问题1405件，办结1379件，办结率98.14%。

笔者从会上获悉，前5月该区普遍直接联系群众结合宣传教育活动深入开展。各工作团队利用直接联系群众平台，组织群众深入学习《粤港澳大湾区发展规划纲要》；积极开展禁毒宣传“六进”活动，向群众普及毒品危害、防毒常识以及禁毒相关的法律法规；扎实开展扫黑除恶专项斗争宣传工作，通过入户走访等方式，鼓励群众大胆检举揭发涉黑涉恶犯罪和“保护伞”线索。同时，各镇工作团队还开展了国家安全教育、脱贫攻坚、乡村振兴、创文、安全生产、人居环境整治等方面的宣传教育活动。

各工作团队坚持以解决群众实际困难为己任，切实做到为民排忧解难。譬如：在4月多雨季节，山塘镇工作团队对垃圾清理不及时的村组进行登记汇总，由镇城监部门督促清洁公司及时清理并完善长效机制，确保镇、村卫生清洁保洁落实到位；太平镇举办精准扶贫暨就业困难人员专场招聘会，提供了600多个就业岗位，帮助镇内群众就近就业；三坑镇自筹资金，对约3.7公里的石碑坑支流进行清淤加固，有效解决沿线村庄汛期受浸问题；浸潭镇工作团队在连续特大暴雨的情况下，坚持留守各村委会，配合应急分队及时转移受灾群众42户。

此外，该区还将普遍直接联系群众与中心工作结合一起纵深推进。如太和镇工作团队全力配合抓好重点项目建设，深入各村向村民宣传相关政策以及项目建成后的带动作用，促成塔脚村委会与企业签订改造合作协议；禾云镇大力打击烟花爆竹违法行为，并对各村的企业和商户进行安全检查，落实安全生产责任；龙颈镇扎实推进省定贫困村创建社会主义新农村示范村有关工作，已经完成三清三拆工程；石潭镇积极宣传“组账镇代管”政策，已有105个村（居）民小组与镇签订《村（组）账委托镇代管》协议。

牢固树立“群众利益无小事”观念

会上，郑小燕在肯定成绩的同时，也指出了当前普遍直接联系群众存在着一些基层干部为群众解决问题的综合能力有待提高、各镇结合中心工作发挥作用还不够明显两方面问题。

“要树牢"群众利益无小事"的观念，各镇工作团队要善于深入基层、深入群众，与群众打成一片。”郑小燕表示，要关心群众，多做实事，把群众真正视为自己的亲人和朋友，时时处处关心群众的“痛痒”，事事为群众着想，切实解决群众最关心的问题。

郑小燕指出，要不断提升普遍直接联系群众工作的“望、闻、问、切”能力。各镇工作团队要及时掌握事关群众切身利益的政策、文件、会议的精神，以及有关法律法规等知识，提高自身理论水平，同时要善于观察群众的精神面貌和群众生产、生活的周边环境，倾听群众的疾苦和存在的问题，主动与群众沟通，了解群众的心理和想法，把握和找准问题的根源，找到解决问题的办法。

郑小燕要求，普遍直接联系群众工作结合中心工作，做到“两促进、两不误”。开展联系群众工作，关键是要取得实效，坚决杜绝形式主义。中心工作和联系群众的出发点都是为人民群众办实事，提升人民群众的获得感和幸福感。在开展中心工作时，要充分利用好联系群众这个平台，争取群众的理解和参与；在开展联系群众工作时，要多听群众意见建议；在落实中心工作过程中，要确保决策更接地气，为群众办更多的好事实事。

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