篁胜集团物管在进入篁胜酒店范围前的道路上设置的收费卡口。(清远日报特约通讯员朱慧燕摄)清远日报讯(特约通讯员/朱慧燕)3月18日10时起,佛冈篁胜集团物业———佛冈银泰物业公司,正式对进入篁胜温泉酒店范围内以及篁胜新城小区外围道路的车辆,实行设卡收费管理。此举一出,引发篁胜新城大部分业主不满,并进行了一系列维权行动。
设卡收费,业主“反对”声音大
据篁胜新城业主反映,篁胜新城小区于2019年12月在进入篁胜酒店范围前的道路上设置了收费卡口,但一直都没有实施收费。2020年3月2日,佛冈银泰物业公司贴出告示,表示随着公交车进驻篁胜新城小区,为规范篁胜温泉酒店以及篁胜新城小区停车场的管理,从3月18日10时起,对进入篁胜温泉酒店范围内以及篁胜新城小区外侧道路的车辆实行道闸收费管理。
实施收费后,进入小区的业主纷纷被挡在了起落杆外。许多业主纷纷表示,落杆收费使进出的车辆很麻烦,而且进入小区的不仅有业主的车辆,还有公共汽车、的士等外来车辆,出入收费口也只有4个,上下班高峰肯定造成拥堵。
还有部分业主表示,这些道路和外围停车位并未明确属于篁胜集团所有,在未征得业主同意的情况下,篁胜集团无权围蔽收费。关于道路权属问题,记者向佛冈县规划部门了解到,目前权属问题还不明确,须进一步核查。
也有部分业主表示,小区的出入口与酒店的出入口仅有一个,即使篁胜酒店旁那条路的路权归篁胜集团所有,如果篁胜集团要设卡收费的话,那篁胜集团小区的开发商也必须另开辟一条新路给小区业主出入。
部分业主认为,篁胜集团此举只是为了促销其小区内的车位。况且,设卡收费会造成“双重收费”现象,因为进入设卡收费处需要交停车费,进入篁胜新城小区地下停车库也需要另外交停车费。
全天24小时,停车最高收费30元
有部分业主表示,他们支持篁胜集团物管公司“设卡收费”,一方面可以引导进入小区的车辆有序停放,另一方面也有利于小区管理。但是,收费标准值得商榷,目前的收费标准偏高了。
据了解,进入篁胜温泉酒店范围以及篁胜新城小区外(露天道路)实行30分钟以内免费,2小时以内(含2小时)5元,两小时以上每1小时2元,全天24小时最高30元,车位管理费40元/辆/月。同时,篁胜新城小区内地下停车场实行的收费标准与进入篁胜温泉酒店范围内以及篁胜新城小区外的收费标准一致。
有业主也反映,如果没有购买小区内的车位,午休回家吃饭睡个午觉就要交5元停车费。而且由于县城发展原因,住宅区也不断往四周扩散,篁胜新城小区位于县城北面,出入也是驾车比较方便。如果邀请亲友到家聚会,也需要交至少10元的停车费,实在不合理。
关于停车收费标准问题,记者向佛冈县市场监督管理局价监股了解到,根据《关于放开住宅小区、商业配套、露天停车场停车保管服务收费等有关问题的通知》规定,住宅小区机动车停放保管服务收费实行市场调节价,具体收费标准由物业服务企业、停车服务企业等停车场经营者与业主或使用人通过合同或其他方式约定。停车场经营者已收取机动车停放保管服务费的,不得向车位使用人重复收取车位物业服务费。
道路权属确认前暂缓收费
有业主告诉记者,在争执过程中,有位佛冈银泰物业公司工作人员对篁胜新城业主说:“没钱交费,就不要住在这里!”这段争执对话被业主用视频记录下来,这段视频也在篁胜新城业主间传得沸沸扬扬。业主称其为嚣张跋扈的篁胜物管。
对以上诸类问题,记者也向篁胜集团物业———佛冈银泰物业公司提出采访要求,但是该公司拒绝了记者的采访。
对于进入篁胜酒店至篁胜小区外这段道路的权属问题,篁胜集团和业主各执一词。目前,佛冈县有关部门已介入处理。在没有处理结果前,篁胜集团表示,将暂缓收费。
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