“综治+警务”谱写“平安曲”平湖街道良安田社区创新打造“枫桥式社区”

良安田社区视频监控和视频门禁系统接入了综治中心信息研判室大屏幕

现在，每天在龙岗区平湖街道良安田社区综治中心都会看到这样一张工作安排表：警务、网格员、楼栋长、人民调解员、坐班律师等值班人员、值班电话都一一标明。“这样一来，一旦出现警情，警务室将第一时间介入，刑事案件立即移送辖区派出所处理，民事纠纷由调解员第一时间介入调解。”良安田社区党委副书记刘津铭介绍。良安田社区在创建“枫桥式社区”过程中，把良安田社区综治中心建设作为加强和创新社会治理的切入点，聚合基层治理力量，实现“综治+警务”一体化运作，提高基层社会治理能力。据了解，良安田社区有专人负责视频巡逻，形成基础路面巡逻与24小时视频巡逻相结合的治安防控模式。根据数据研判及视频分析，加强治安薄弱环节和重点部位警务布控，对出现异常情况的第一时间调配力量到现场。

良安田社区1.5平方公里内有192家企业，且多为劳动密集型企业。劳资纠纷案件频发一度成为社区综治工作难点。为扭转这一局面，良安田社区综治中心在实际工作中，建立突出问题的常态化监管机制，加强隐患排查整治避免发生纠纷，把预防做在了事前。

去年的一次排查过程中，社区工作人员发现，辖区一家拥有2000多名员工的电子制造企业经营出现了问题，便将可能发生“劳资纠纷”的隐患进行上报。社区立即联系协调股份公司，对企业租金进行减免，帮助企业度过危机，同时也避免了一场劳资纠纷调处。

如今，良安田社区还建立起以“调解员+法律顾问+民警”为主，物业、企业、工会、妇联、心理服务及社会组织等力量为辅的调解模式，根据实际组织各方力量介入工作。

在创新联系服务群众方面，良安田社区群众接待大厅不仅可以反映诉求，还可以办理港澳通行证、身份证业务、社保业务、交管业务并开具无犯罪记录证明，居民不再跑腿，实现了在家门口轻松办理。此外，该中心还配备了流动巡逻车，并安装了LED屏，成为“移动服务窗口”，将服务延伸至社区各角落。每日巡逻车还会深入大街小巷开展视频、音频宣传，提高居民平安创建知晓率、法治意识。

（文/图李薇龙轩）

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