本报讯(记者 王伟)8月20日本报《路边申请ETC,想注销却被告知要3个月后》报道有了新进展:市民林女士因安装的ETC需要不定期充值,希望注销并更换新ETC的愿望达成。粤通卡中山营业厅为其注销了原ETC,并联系银行上门按照林女士的意愿为其安装了新的ETC。此外,为方便市民安装,粤通卡营业厅延长了营业时间,早上9点至晚上8点市民均可前往办理。
8月23日上午9点,粤通卡中山营业厅工作人员联系农业银行工作人员,专门来到港口镇中信美景康城小区,为林女士的爱车安装了新的ETC。粤通卡工作人员接受采访时称,考虑到给林女士办理ETC的工作人员可能没有尽到完全的告知义务,经公司领导研究决定,为林女士注销了原ETC,并按照林女士希望的支付方式。
此外,记者还了解到,为方便市民安装,粤通卡营业厅工作时间调整,从早上9点至晚上8点均营业。非营业时间市民可以打开粤通卡APP或“粤通卡ETC”微信小程序,线上办理。
除了工作日营业时间延长,原周六、日部分粤通卡中山营业厅的工作时间也调整为早上9点至晚上6点。
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