中山市卫健局优化审批业务办理流程 “马上办”审批事项超6成

市卫健局业务审批窗口。（市卫健局供图）近日，中山市安徽商会负责人李女士给市卫健局送来了一面写着“优化营商政策好，快捷审批效能高”的锦旗，她点赞该局行政审批工作的优质高效服务。

去年12月初，李女士拟在石岐区设置面积逾4000平方米、投资金额超过1000万的大型医疗美容机构。市卫健局接到咨询后，马上安排专人负责跟进，主动靠前服务，及时解读现行法律法规及政策要求，对经营场所选址设计、功能布局等提出指导意见，让申请人充分了解目前中山市医疗市场现状，稳定经营者信心；同时为需跨部门审批事项搭建服务桥梁，减少沟通障碍，缩减办事时间。

7月初，中山美熙美容医院正式提交了医疗机构执业许可申请书，经公示无异议后，该局7月22日组织专家进行现场评审验收，7月23日办结出证，全程仅用5个工作日，与承诺审批时限相比较缩减10个工作日。

以上只是该局众多政务服务事项中的一例。在市政数局支持下，该局持续优化审批流程，全面提升政务服务水平，助力优化营商环境，并根据新冠肺炎疫情防控变化，及时调整服务举措，为群众和企业搭建起了政务办理的“快速路”“暖心路”和“便捷路”。

据了解，今年1月至7月，该局审批业务办理量共计4886件，按时办结率达100%，审批工作实现了无差错、无超时、无违纪，办事群众好评率达100%的工作目标。

据介绍，该局整改工作已取得明显成效：审批服务方式多样化，“马上办”达62%，比佛山多出20%；审批时限压缩高效化，65项服务事项承诺时限与佛山、东莞两市相比较缩短5个工作日以上。目前，该局152项依申请服务事项全部完成对标整改任务，并顺利通过市委、市政府督查室的督查考评。

本报记者 周映夏 通讯员 黄海航

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