金湾区婚调委 打造一体化婚调服务工作机制

今年3月13日，“金湾区婚姻家庭纠纷人民调解委员会”正式运营。10月30日，记者从金湾区妇联获悉，金湾区婚调委运营大半年，已经探索出“事先预防”“事中调解”“事后跟踪”一体化的婚调服务工作机制。

金湾区妇联相关人士介绍，金湾区婚调委服务覆盖两镇21个村居，由金湾区综治委牵头，金湾区司法局业务指导，区妇联日常管理并发挥基层妇联的优势，组成了一支由律师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师及具有丰富服务基层群众经验专业人员组成的工作团队。与此同时，金湾区婚调委还接收了村居妇联执委、巾帼志愿者198名，加入“金湾婚调委志愿者”团队。截至10月底，该团队成功调解各类夫妻、婆媳以及亲子矛盾，家庭财产纠纷等各类家庭矛盾个案57宗，没有发生一例有关婚姻家庭纠纷矛盾的上访案件。

“我们通过大半年的工作，探索出了婚姻调解的新路子。”该人士介绍，金湾打造了具有特色的“事先预防”“事中调解”“事后跟踪”一体化的婚调服务工作机制。具体而言，志愿者下沉到村居，及时发现婚姻矛盾的苗头，及时化解家庭纠纷的隐患，做到“事先预防”；一旦群众有需要，专业调解员和志愿者的紧密协作，根据服务对象的实际情况，有针对性地进行“事中调解”；事后，不仅通过电话微信回访，还建立了调解对象服务群，鼓励大家互帮互学，起到“事后追踪”效果。

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