孙汀
屠维在中山港口岸“国门”一线,有这么一群不爱红妆爱戎装的年轻姑娘,作为第一代移民管理警察的她们,巾帼不让须眉,用辛勤的付出书写了女警的可爱与坚忍,用别样的青春与汗水为自己注脚,让平凡的“戍边”生活闪耀出绚烂的光采。
在“三八”国际劳动妇女节到来之际,本报全媒体记者走进珠海边检总站中山边检站,近距离感受这群巾帼女警的独特风采。
文、图/广州日报全媒体记者张翔宇通讯员陈文星
刻苦钻研业务的哲学系文青
“我从小就崇拜警察,喜欢挑战,现在能够穿上警服服务群众、守卫国门,我感到很自豪和骄傲。”3年前,检查员孙汀从中山大学毕业后选择了投笔从戎,历经“国门线”的磨砺后,原本一身文青范的她成了一名业务小能手。
“第一次坐在验证台上查验旅客时,虽然有师傅坐在旁边,我还是感到很"方",盖下验讫章的时候手都在发抖,大学学的各种哲学理论根本用不上,我很担心出错,因为任何一丝差错都可能会给国家安全造成无法估量的后果。”说起3年前初任检查员时的感受,孙汀的话语严肃之余带着年轻人的幽默。
边检工作涉及内容多,且工作要求高,一方面是需要记忆的东西特别多,例如免签证国家有哪些、可落地签证国家有哪些,还要熟记上百个国别地区代码等,另一方面还需要掌握很多技巧,比如人像比对、伪假证件识别等。
虽然大学所学专业和边检工作并无太多关联,但对一个从小学习优秀的“学霸”来说并不是太大的难题。为此,孙汀开始潜心学习边检业务。每到执勤间隙,她便一头扎进业务学习室或者证件研究室升级自己的“知识库”,对于不懂的业务知识,她总会虚心地向科领导和前辈请教。经过不断的日积月累和工作中的实践,孙汀的业务能力得到不断提升。
去年3月1日,孙汀在执行出境查验任务时,一名准备出国的女性旅客引起了她的注意。该旅客自称跟随老板出国谈生意,可随身行李却只有一个小背包,言行举止既不像秘书又不像商人。于是孙汀提高了几分警惕,一边和她“聊天”,一边知会科领导进行核查,果不其然,该女子是一名网上在逃犯罪嫌疑人。
据了解,近年来珠海边检总站中山边检站查获的各类违法违规人员中,由年轻女检查员所查获的比例逐年增长,这群年轻的“警花”用过硬的业务本领为国门筑起了一道安全屏障。
热情服务旅客的“周冬雨”
“先生,您的签注是最后一次了,下次出行记得提前办理新签注,以免耽误行程。”“奶奶,您的证件拿好,慢慢走,不着急。”执勤时,会笑的眼睛加上热情的服务,是这名长得神似明星周冬雨的检查员屠维的“标配”。
在刚结束的春运,中山港口岸经历了全年除暑假外最为繁忙的时段,特别是春节那段时间,出入境旅客量大幅增长,口岸增开了大量的出入境航班,边检民警的执勤时间每天从早上7时到晚上11时,出入境航班一班接一班,吃饭、休息都没有了规律。去年刚从大学毕业的屠维虽然是第一次参与如此高强度的执勤工作,又适逢过年不能与家人团聚,但她却从没有叫苦叫累,始终保持着最好的工作状态,热情地查验每一名通关旅客。
“在国门第一窗口,要让出入境旅客对边检工作肯定、对工作满意,优质服务就是最直接的传递方式,这点辛苦不算什么,何况经常有人夸我长得清纯可爱啊……”当记者问她是如何保持好的心态和状态时,屠维的回答既简洁又可爱。
记者了解到,在国门一线,像屠维、孙汀这样的年轻追梦女民警不在少数,她们不忘初心,不负使命,在青春岁月中勇于追梦,在平凡的日子里一直坚守。三尺验证台上,这群“警花”每人每天查验数百本护照证件,加盖验讫章上百次,但就是这样单调甚至枯燥的工作,却被她们细致的服务、热情的微笑演绎得无比精彩,她们想着的是“服务”,不断呈现给出入境旅客的也是“服务”。
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