社保业务全面延伸至银行 市民家门口就可办理超方便

本报讯记者王芳报道：10月12日，市社会保险基金管理中心在华润银行珠海分行设立的全市第一个“社保专窗”正式对外提供社保服务，市民不仅可在“社保专窗”办理所有社保窗口业务，并可在华润银行珠海分行设置的社保自助机上自助办理36项高频社保业务。此举标志着珠海市社保经办服务模式探索出政企合作新路子，实现了群众办理社保业务从“窗口办”变成“多点办、就近办、方便办”。

“我来银行查询打印医保费划拨明细。我们老人家不太会用手机，以前办社保业务都是要跑到新香洲红山路上的社保服务大楼，有时还需排长队等待。现在社保业务全面延伸至银行，在家门口就能办，即来即办，太方便了。”昨日，退休教师李花成为银行“社保专窗”的首位“尝鲜者”。

12日，市人力资源和社会保障局、市医疗保障局、市社会保险基金管理中心和珠海华润银行珠海分行举行了社保业务合作协议签约暨启动仪式。市社保基金管理中心主任张国斌介绍，今年以来，市社会保险基金管理中心牢固树立以人民为中心的发展思想，深化“放管服”改革，加快转变服务理念，创新拓展服务方式，开发了微信版“珠海社保掌上办”，大力推行“预约办”“网上办”“掌上办”和“自助办”的“四办”服务，积极开展“人社服务快办行动”，实现群众足不出户、24小时全天候办事。截至目前，通过预约服务办理15万人次，线上办理26万人次，自助办理17万人次，便民举措成效显著。在此基础上，市社保中心进一步创新经办服务模式，加强社银紧密合作，借助珠海华润银行网点多、设备设施全、服务能力强等优势，力促社保近100项窗口业务和36项高频自助服务同步全面延伸至珠海华润银行，着力将银行网点建设成为基层社保服务平台的有效延伸和补充，最大程度方便群众“少跑路、就近办”，让群众充分享受社保银行“一体化”服务带来的便利。

据介绍，市社保基金管理中心除与华润银行珠海分行开展本次社保业务合作外，此前已与建设银行珠海分行开展了“智慧社保进建行”合作，与中国工商银行（澳门）股份有限公司、中国工商银行珠海分行、中国工商银行广东自贸试验区横琴分行签订“湾区社保通”合作备忘录，进一步构建了社银合作新格局。

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