创新方式方法 党建引领自治 兴业社区推进加装电梯工作见成效

1月3日，嘉丰花园一栋一单元楼外新加装了电梯，即将交付。

“我腿脚不好，没装电梯之前,我一周才下楼一次，每天只能站在7楼阳台望着对面幼儿园的小朋友做早操玩耍来解解闷。今年装了电梯后，每天都能下楼散散步、晒晒太阳，真是太方便了。”自从加装电梯后，家住新洲花园83岁的黄阿婆逢人便夸。

近年来，翠香街道兴业社区创新工作方法，注重党建引领，大力推进既有住宅电梯加装工作，摸索出一套行之有效的方法。截至目前，兴业社区已成功加装既有住宅电梯3部，在建6部，即将动工5部，意向加装18部，惠及406户业主2030人。

采写：本报记者纪瑾

摄影：本报记者钟凡

首创社区版操作指引

确保宣传“家喻户晓”

翠香街道兴业社区处于新老香洲交界处，辖区面积1.12平方公里，居住人口约20000人，老旧小区较多，是老香洲重点学区，人口密度大、人员组成复杂、老年人口众多，既有住宅加装电梯成为众多老年居民的殷切期盼。尽管如此，仍有部分居民存在一些误解，需提高居民对既有住宅加装电梯政策的知晓率。

“只有创新工作方法，才能推动既有住宅加装电梯工作顺利进行。”兴业社区党委书记尹智明向记者娓娓道来。

社区党委充分利用自媒体、社区微信公众号等以每半月一次的频率转发相关操作指引。同时还首创珠海市首个社区版本电梯加装操作指引，编制了《翠香街道兴业社区电梯加装操作宣传手册》。为确保居民一看就懂，将相关政策背景、实施意见以及技术标准重新做了梳理，将居民最为关心关注的，诸如电梯加装申请流程、造价计算、电梯加装过程中可能预见到的问题和困难，以及辖区内既有住宅增设电梯的成功案例进行重新归类，以更亲民更接地气的“卡通”形式重新印制。在30个小区主要出入口向居民发放，确保宣传做到“家喻户晓”。

发挥老党员先锋模范作用

带动居民参与楼栋治理

“在推动既有住宅小区增设电梯、美丽楼栋改造等工作中，社区党委以党建引领为抓手，以政府治理为主导，以居民需求为导向，以群众满意为标准，充分挖掘、发挥老党员的先锋模范作用。”尹智明说。

新洲花园是兴业社区最早既有住宅成功加装电梯的示范楼栋，社区党委充分挖掘小区内有威望、有能力的老党员深入楼栋中，主动牵头其他党员、群众参与楼栋治理，郑叔就是其中之一。2018年下半年，在得知广州、汕头等地老旧小区电梯加装的成功案例后，在郑叔的带动下，联合同楼栋老党员陈叔，自费驱车实地走访广州了解老旧小区电梯加装的成功案例，向有关部门了解申报流程、条件等。在征询群众意见前期，郑叔不厌其烦的电话咨询相关部门、查资料、逐户征询业主意向，及时解答居民问题。

在郑叔和陈叔的带领下，新洲花园7栋全体业主积极行动起来，多次开会探讨电梯加装方案，并参考市面上房屋买卖相关售价，形成了一套更合理的电梯加装费用分摊方案。在该楼栋电梯加装投入使用后，成为了兴业社区的“标杆”楼栋，其他小区、楼栋有增设电梯意向的业主纷纷上门请教。

社区党委统筹协调

注重整体推进宜居改造

“社区党委时刻把群众的安危冷暖挂在心上，从人民最关心、最直接、最现实的利益问题入手，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。”尹智明说。

在既有住宅电梯加装过程中，街道、社区由既懂政策又懂专业的工作人员全程跟进，为前来咨询业务的居民提供一对一的贴心服务。遇到居民腿脚不便，沟通不畅的情况，从中协调，尽量帮助居民解决问题。社区党委积极参与小区、楼栋的居民会议40多次，对诸如加装电梯后采光受阻、出行不便、施工队施工过程中产生噪音等20多个问题进行协调，为居民和相关职能部门搭建沟通交流的桥梁。

社区党委有谋略有规划，逐步引导居民将既有住宅电梯加装工作与楼栋美化、小区整体改造相结合，努力做到加建一条电梯，美化一个楼栋，提升一个小区环境，不断改善居民的居住环境。以看得见、摸得着的治理成效增强群众的获得感幸福感安全感，提升了群众参与基层社会治理的能动性和自觉性。

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