海泉湾酒店设施一流,很受游客青睐 受访者供图
广东省拱北口岸中国旅行社旅游产品宣传图
羊城晚报记者钱瑜郑达
春节假期临近,不少旅游公司推出相关旅游产品,但珠海一家企业推出的“珠海市公务人员专享”产品在珠海市民中引起广泛争论。
27日,有市民爆料称,广东省拱北口岸中国旅行社推出“非遗般海泉湾”珠海市公务人员专项活动,推出688元和888元两款套餐产品,可在1月31日前购买,使用条件写了两项:仅限珠海市公务人员实名制购买,办理入住时需出示本人有效工作证明;每位公务人员至多可预定3间房。该市民提出疑问:“凭什么只对公务人员?什么叫公务人员,公务员吗?海泉湾是给公务员建的?”
普通市民要入住加价300元
1月28日,羊城晚报记者以游客身份拨通了海报中潘小姐的电话。潘小姐表示,该套餐必须是公务员才可享受除夕与年初六688元/套以及初一至初五888元/间的两天一夜园景房套票。套票内容包括园景房住宿一间一晚,双人自助早餐、双人无限次海洋温泉门票、双人无限次神秘岛乐园门票、双人单次梦幻剧场普通位以及康乐项目任选两项。潘小姐表示,若要享受这些套餐,必须出示公务员的相关证明,如工作证等。
潘小姐说,这是口岸中旅专门去海泉湾给珠海的公务员谈出来的价格,普通市民若要入住,则需在该价格上增加300元,且仅仅是住宿,不包含以上所有的游乐设施。对于这种情况,潘小姐给出了“对策”:“其实一名公务员可以订3间房,你可以找一些公务员的朋友,拿房的时候,只要拿上那个人的工作证就可以。”
此外,在记者询问在哪里购票更便宜时,潘小姐反而介绍去携程等网络平台购票,因为“普通市民可能还要更便宜”。
羊城晚报记者在海泉湾官网查阅发现,海泉湾园景房双床或大床两天一晚休闲套票的价格为1088-1388元(时间为即日起至2月28日),其中,周日至周四为1088元,周五1188元,周六1388元。
为此,有市民质疑称:“全国各地都在为就地过年的群众提供安排,为啥这个景区就可以专门为公务人员服务?”
公务人员享受特价是否合理?广东省拱北口岸中国旅行社董事总经理吕营称,疫情发生后,公务员加班加点十分辛苦,今年珠海疫情控制不错,公务员人员春节期间应该可以放假,加上今年倡议“非必要不离珠”,公务员大多留在本地过年,就推出了该专场,因为有市场需要。“之前也做过教师、医务人员的专场优惠,最近就做了公务人员专场。”抗疫是全民参与,各行各业都付出了不少,为何其他人不可以同享参与?吕营称:“肯定要考虑到消费的受众人群。今年受疫情影响,各行各业的收入都受到影响,(收入低者)不会住在这么贵的酒店。”吕营称,后续会考虑推出珠海市民专场。
反对:这是价格歧视
对此,市民们看法不一。珠海市民周小姐直言:“医务人员专场可以理解,公务员就无法理解。不仅不公平,也引导了不好的风气。”还有市民认为,这是价格歧视。在珠海国企上班的陈小姐称:“这个年代还有这种操作,是特权吗?让人反感。如果是针对医护人员的优惠,我没有意见,甚至很支持。”
市民陆先生也认为此举不合理,“作为商业营销手段,针对某个群体制订优惠性消费条款本无可厚非,但当这个涉及公务员群体时,这就变得非常敏感了。即便其初衷毫无‘邪念’,也会让人遐想,在当前的大环境下,公众难以接受。”
支持:正常业务拓展
支持者则持不同看法。珠海居民左先生认为:“作为商家自己的促销策略,我觉得没问题。这个也没有损耗普通大众的利益。”易先生认为:“因为公务员属于收入稳定群体,在疫情期间,大家的消费欲望较低,通过促进公务人员的消费,来拉动市场,并不需要大惊小怪。其实市场有其自身规律。谁能带来经济效益,市场策略就向谁倾斜。例如以往的寒暑假会向老师学生倾斜等……只不过现在换成了公务员而已。”
市民王先生认为,今年不少企业推出针对国企员工的旅游产品,“推出这些优惠,前所未有,这也是在今年春节旅游严重依赖本地市场的原因所致,旅游企业需要以优惠方式争取优质客源,他们针对公务人员给出优惠价格,这是正常的业务拓展。”互联网旅游资深人士王韦则告诉记者,从市场角度可以理解,对旅游行业而言,算是比较好的产品,希望公众不要过度解读,“毕竟今年旅游行业比较困难。”
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