学子为老人编智能手机使用教程 南航9名学生为老人量身打造手机防骗指南

之 前有媒体报道过孙女为奶奶手绘智能手机使用教程的故事。而如今，智能手机升级了，原本的教程肯定也落后了。南京航空航天大学的9名学生组成智域团队，经过一番细致的调研，为老人们量身打造了一套升级版的智能手机使用教程，除了常用手机APP教程外，贴心的学子还为老人做了一个手机防骗指南。该教程被路人拍下传到了网上，得到了网友的盛赞。

除了使用教程，还有防骗指南

南航智域团队制作了包含智能手机基础使用、常用APP的使用、手机的使用误区和防止手机诈骗在内的智能手机使用教程。在这个使用教程中，智域团队详细解释了 “流量”、“Wifi”、“搜索引擎”等名词的意思，以及微信、支付宝、高德地图三个常用软件的使用方法。

这套教程的特别之处在于它完全是由团队成员手绘，图片代替文字成为教程中的主角。同时，为了方便老人阅读，教程中的字也全为贴心的老年人字体，大小是正常字体的4倍左右。在教程“关于微信”这部分中，笔者看到，老年人最关心的几个功能——— 收发语音、视频及语音聊天赫然在目。从找到图标到点按，每一个步骤都被箭头详细地标注出来，除此之外，一些重要的图标还圈出来了。在每个教程中，队员们都贴心地画上了卡通图案，“希望能给爷爷奶奶们带来好心情！”负责绘画的队员说道。

同时这群学生还结合老年人的具体情况，为他们量身打造了一套颈椎健身操和一段防骗顺口溜。

“不明红包是陷阱，天上不会掉馅饼。兜售抵押全都假，别听骗子说瞎话。家庭情况要保密，不明来电要警惕……”一位老人活学活用，在现场就背诵起了刚学的防骗顺口溜，老人竖起大拇指，赞道：“这个顺口溜内容很实用，读起来也朗朗上口，特别适合我们老年人！”

网友：满满的孝心与爱，自愧不如

7月7日下午，带着打印好的智能手机使用教程，这几位南航学子走进了学校附近的欧陆花园经典小区，除了分发教程外，他们还现场为老人们答疑解惑。

有些老人怕队员们嫌自己学得慢，刚开始问问题时显得有些小心翼翼，在队员们的耐心讲解下，老人们才渐渐放下顾虑，将一直困扰自己的难题和盘托出。“我想知道怎么视频聊天呢？我不知道自己的手机能不能视频聊天？”“我看别人现在都不问路了，都用手机里的导航了，我也想学学导航怎么用？”“你帮我看看我这个手机有没有叫WiFi的东西？”

“这些问题在年轻人看来也许有些幼稚，但即使是这么幼稚的问题很多老人在平时也无法得到解答。”一名队员说道。在听了老人们的问题后，队员们先向老人们分发了教程，再根据老人们的提问有针对性地进行回答。“爷爷你看，屏幕上方这个像声波一样的标志就是WiFi，有了它，我们就可以上网啦。”在小区里临时搭建的咨询点，队员们耐心地为老人们答疑解惑。

这般其乐融融的场面以及大学生们手绘的教程被一位路人传到了网上，引发了网友的积极点赞。网友“大猫包包”表示，学生们对老人的耐心和细心令人感动，“平时对爸妈还没这么有耐心呢。自愧不如。”

南航学生：“搀扶”老人跟上时代

谈及初衷，团队负责人这样说道：“我们希望能通过利用自己的优势，帮助更多老人解决他们在智能手机使用过程中遇到的问题，让他们不再觉得与社会脱节。”

在制作教程前，团队还通过街头采访和调查问卷的方式，了解老人们在智能手机使用过程中存在的问题。其间还出现了一个小插曲，“我们第一个采访到的是一位年轻人，她告诉我们她每天都会与家里的老人联系，离开家前还会将手机的使用方法整理成文字留给老人。”团队负责人说，“当时我们就在想，老人们也许不是很需要我们的教程，我们曾犹豫这个活动要不要继续做下去。”

然而最后的调研结果让他们坚定了继续进行活动的决心。“在前期的问卷调查中，了解到有80%的老年人渴望学习如何使用智能手机，以方便生活和与子女联系。然而只有不到一半的老年人表示子女曾教过自己如何使用智能手机。”

一名队员看着正在认真学习的老人们感慨道：“小的时候是他们教我们行走，现在他们老了，我们也要去搀扶他们。进步的社会不应该抛下老去的功臣，年轻的一代更该切记用反哺回报养育之恩。”（杨甜子）

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