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日前,国家互联网信息办公室、全国“扫黄打非”工作小组办公室等七部门联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》,旨在进一步加强网络直播行业的正面引导和规范管理,重点规范网络打赏行为,推进主播账号分类分级管理,提升直播平台文化品位,促进网络直播行业高质量发展。
随着监管力度不断加大,近年来网络直播中违法违规现象已大大减少,但是直播乱象并未彻底消失。由于网络直播门槛低、盈利性高,某些直播平台任由主播穿着暴露、言语粗俗,通过“送福利”、低俗表演等方式吸引用户打赏,甚至诱导未成年人充值打赏。未成年人思想不成熟,特别容易中招,因此涉及未成年人充值、打赏的举报案例居高不下。
此次发布的网络直播新规明确,对主播账号实行分级分类管理,针对不同类别级别的网络主播账号在单场受赏总额、直播热度等方面合理设限;对单个虚拟消费品、单次打赏额度合理设置上限;对单日打赏额度累计触发相应阀值的用户进行消费提醒;必要时设置打赏冷静期和延时到账期。
这些新规很有创造性和针对性,可以说是送给孩子们的春节大红包,有助于更好更全面地保护青少年利益。不良网络直播很容易对青少年的劳动观、审美观和是非观产生不良影响。一方面,青少年看到有些网红主播动辄月收入上十万,认为其吹吹牛皮就能发家致富,容易产生不劳而获的幻想。另一方面,网络主播素质参差不齐,他们热衷于哗众取宠,以消极错误的观点吸引关注,青少年由于辨别能力差,不但容易受到误导,而且可能给家庭经济带来隐患。诸如“9岁女童打赏主播花光家里10万彩礼”“90后贪污公款打赏主播”等乱象,将一些家庭拖进泥潭。
此次《指导意见》提出的“分级管理”与“限额管理”,可以有效避免青少年高价打赏、频繁打赏和冲动打赏,对遏制直播行业的不良与不法行为亦有显著作用。
值得一提的是,新规必然影响到一些平台和主播的利益,部分主播有可能打擦边球,有的平台也有可能揣着明白装糊涂,消极监管。比如,一些主播为了规避监管,以暧昧的提醒,让用户通过QQ、微信私聊,通过开辟“第二战场”来骗取青少年利益。其所在平台当然可以通过技术防范来规避此类行为,但平台会不会揣着明白装糊涂,则是未知数。
对此,监管部门要通过精细化管理,防止主播和平台钻空子。同时,要加大对“擦边球”式违法违规行为的处罚力度,让主播和平台不能也不敢冒险。
◎丁慎毅 媒体人
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