魔筷科技再进化 直播电商服务平台的“供应链”战略

“能够存活下来的物种,既不是那些最强壮的,也不是那些智力最高的,而是那些最能适应环境变化的。“——达尔文

直播电商行业目前处于初期的高速发展阶段,行业潜力有待进一步挖掘。随着行业规范的不断出台、消费者对直播的追捧逐渐理性化,直播电商的2.0时代即将来临。为更好地适应直播电商行业的环境变化,网红电商服务平台——魔筷科技在5月18日的对外战略发布会上宣布其新战略中心将在供应链,且将围绕“好品质、好价格、好履约”的方向进行深度发展,并提出了“源头好货+品牌”的双引擎战略。另外,魔筷还计划通过大数据和人工智能技术进一步实现商品与网红的精准匹配,并以此为基础为网红提供更为贴合新环境的高质量直播运营服务。

具体来说,魔筷在供应链端的大动作主要集中在:魔筷工厂、知名品牌及云仓3个方面。根据快手引力大会上的数据显示,直播电商的消费者主要关注点除主播本身外,更注重的是商品的质量和性价比。因此,直播电商领域供需矛盾日益突出,目前很少有供应链能真正支撑直播电商良性发展。为此,魔筷将与精选的千个源头工厂进行合作,在严控品质的基础上,共同优化和升级生产水平,降低生产成本,控制商品价格,使其适应直播电商的新销售场景。同时,魔筷计划引入1000个知名品牌方,并通过长期合作的模式降低其营销成本,推动品牌快速布局直播电商。良好的履约能力也是主播用以维护粉丝的重要力量。为此,魔筷今年还将在全国建立云仓,并计划覆盖全国多个重要地区和城市,实现具有高弹性且匹配直播电商应用场景的物流能力。据了解,魔筷的云仓已能达到9小时90%和24小时99%的发货能力。

在产品和大数据端,魔筷通过其大数据和人工智能技术升级和推出了众多贴合实际应用场景的功能,例如助播功能、线上选品会功能等,帮助网红实现高效的直播组货。另外,魔筷推出了基于私域流量的SCRM工具,该工具将有助于提升网红与粉丝间的互动程度,从而促进粉丝的复购率。

在网红运营端,魔筷将重点推进溯源活动,并据此打造1000+源头工厂,加速工厂、网红与消费者间的联动,提高工厂的知名度和生产能力。与此同时,魔筷将持续深化自身在网红端的运营服务能力。通过产品、大数据、直播运营、客服售后、培训孵化这五大服务能力的提升,为网红提供更为可靠的一站式直播电商全链路服务。

魔筷科技创始人&CEO王玉林提出,公司未来将以“构建智慧高效的直播供应链服务能力,成就百万有梦想的人“为愿景,携手平台、网红与供应商群体共同赢取直播电商行业的美好未来。

魔筷科技自2015年成立以来,坚持以“成就有梦想的人”为使命,并通过技术和服务的不断提升,助力和赋能客户实现成功。魔筷科技创始人&CEO王玉林指出,魔筷的迅速发展依托于网红与供应商的支持,因此魔筷将用“极致”的服务精神和“优质”的服务能力做好他们背后的坚实力量。

凭借着前瞻的战略规划和专业的技术服务能力,魔筷科技在短短6年间从11人发展至千人规模,帮助数百万网红及数万商家顺利布局直播电商行业并取得斐然的成绩。与此同时,魔筷科技也接连斩获了国家级高新技术企业、杭州企业、中国新经济之王最具影响力力企业等诸多荣誉,并获得了快手、腾讯、钟鼎资本、五源资本(原晨兴资本)、众源资本、唯品会等多家知名企业和机构的支持与投资。魔筷科技创始人&CEO王玉林认为,只有不断适应新的变化,不断以进化之姿去迎接挑战,企业才有可能不断发展。

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