给需要帮助的人更多温暖,给辛勤劳动的人更多尊重。中山建行按照建行总行统一部署,在辖属64个网点内建设“劳动者港湾”,这一举措受到了社会各界的好评,再次让人民群众感受到了国有大行的担当和情怀,唱响了新时代金融服务“爱”的旋律。
以爱之名,唱响爱的旋律
一位交警感慨地说:建设银行“劳动者港湾”是国有大行与劳动者的连心桥,让老百姓在这片爱心天地感受到了建设银行“服务国家、服务人民”的家国情怀。
“劳动者港湾”内设置有沙发、饮水机、手机充电设备、洗手间,并门配有爱心小车,便民柜内配备了雨伞、扇子、毛巾、清凉油等不少于42种以上便民惠民服务设施及内容;主要服务对象是环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者,还有老弱病残孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体;为劳动者歇脚停靠提供便利场所和贴心服务,打造劳动者的“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”、“暖心窝”,竭力营造家园的温馨氛围。
“劳动者港湾”让需要的人倍感温暖。一位上了年纪的环卫工人在这里喝足了水说:“平常借洗手间,总觉得不好意思,怕别人嫌弃我们身上脏,现在好啦,有建行的地方就能上洗手间、就可以歇息,真不错!”
“劳动者港湾”不仅仅是爱的注解,更是文明城市建设的重要组成部分,成为建设银行建设美好生活的文明标签。
以爱之心,传递温暖之情
“"劳动者港湾"就是大伙儿临时的家,欢迎大家以后可以常来坐”建行中山分行营业部大堂经理小冰一边为环卫工人递上一杯温水,一边说。
“"劳动者港湾"服务的是社会大众,传递着建行的温暖,对敬业者的尊重,对友善者的关爱。我们设立"劳动者港湾",就是传递幸福感,传递正能量”建行火炬开发区支行吴行长在接受电视台采访时介绍道。
为了让“劳动者港湾”更接地气、更具温度、更加人性化,中山建行在建设时,更注重“一点一策特色打造”,比如在居民区的“劳动者港湾”,更加注重反诈骗等金融知识的宣传,在客户流量多的“劳动者港湾”,更加注重母婴室、消费者权益保护站的设置等;同时每逢高考、中考时段,我行都会在考场附近“劳动者港湾”设置“高考业务办理绿色通道”、“中考业务办理绿色通道”,为考生或家长提供临时休息、饮水、打印、复印、文具等相关服务。今年以来,全市共有20多个网点提供了助考服务。
一位家长表示:建行的助考服务让人感到清凉的慰藉。这种爱需要我们更多人来传递和分享。
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